منصة سحابية متكاملة لإدارة الشحنات والسائقين والأسطول والمستودعات وعمليات التوصيل — مصممة لشركات اللوجستيات بمختلف الأحجام والمستويات في المملكة والمنطقة.
الملف التعريفي · نظرة عامة
Trakmile (تراك مايل) هو نظام تشغيل لوجستي يُمكّن شركات التوصيل ومقدمي الخدمات اللوجستية (3PL) من إدارة عملياتهم بالكامل من منصة واحدة — من استلام الطلب حتى إثبات التسليم.
تمكين قطاع اللوجستيات في الشرق الأوسط من التحول الرقمي الكامل وفق رؤية المملكة 2030.
تقديم حلول لوجستية ذكية تُقلّل التكلفة، تزيد الكفاءة، وتحسّن تجربة العميل النهائي.
شركات التوصيل، مقدمو الخدمات اللوجستية (3PL)، ومراكز التوزيع — بمختلف الأحجام والمستويات.
مصمم خصيصاً لمنطقة الشرق الأوسط مع دعم كامل للغة العربية والعمليات المحلية (COD، SMS، إلخ).
الملف التعريفي · مكوّنات الخدمة
| الخدمة | الوصف | الفائدة للعميل |
|---|---|---|
|
منصة التشغيل
|
لوحة تحكم مركزية لإدارة الشحنات والسائقين والمستودعات والتقارير | رؤية شاملة وتحكم كامل بعمليات التوصيل |
|
تطبيق المندوبين
|
تطبيق جوال بإحصائيات الطلبات، إدارة المسندة، وماسح باركود لتأكيد استلام الشحنات | تنفيذ أسرع وأدق على أرض الواقع |
|
مساعد الذكاء الاصطناعي
|
مساعد ذكي مدمج يجيب على استفسارات التشغيل ويساعد في اتخاذ القرار | دعم فوري وتسريع حل المشكلات التشغيلية |
|
تكامل المتاجر
|
ربط متاجر عملائك (Salla، Zid، Shopify وغيرها) لاستقبال الطلبات تلقائياً | تقليل العمل اليدوي وتسريع بدء التوصيل |
|
النظام المحاسبي المدمج
|
فواتير، مقبوضات، مدفوعات، وتسويات مالية مرتبطة مباشرة بعمليات التوصيل | رقابة مالية دقيقة دون أنظمة منفصلة |
|
إدارة COD
|
متابعة تحصيل الدفع عند الاستلام وتسوية المبالغ مع السائقين | شفافية مالية وتحكم بالتحصيلات |
|
الاستشارات والدعم
|
استشارة تشغيلية، تدريب الفريق، ومتابعة بعد التشغيل | انطلاق سلس ونجاح مستدام للعمليات |
الملف التعريفي · المميزات
إنشاء وتعيين وتتبع الشحنات طوال دورة التوصيل — من الاستلام إلى إثبات التسليم (POD).
إدارة السائقين، جداول العمل، التكليفات، مدفوعات COD، ومؤشرات الأداء اللحظية.
مراقبة مواقع المركبات مباشرة وتحسين مسارات التوصيل ديناميكياً.
تحكم بالمخزون متعدد المراكز، مسح الباركود، وإدارة مراكز الفرز.
التوقيعات الرقمية، الصور الفورية، ورمز OTP عند التسليم.
فواتير العملاء، مقبوضات ومدفوعات، تسوية السائقين، وكشوف حساب — مرتبطة تلقائياً بالشحنات.
تقارير تشغيلية ومالية تفاعلية — إيرادات، مصروفات، COD، وأداء الفروع والعملاء.
مساعد ذكي مدمج داخل المنصة — استفسارات تشغيلية، تحليلات سريعة، ودعم لاتخاذ القرار.
تتبّع كل شحنة من لوحة تحكم مركزية واحدة.
تكليف تلقائي للسائقين، إشعارات للعملاء، وفوترة منظمة.
منصة سحابية تتحمل 3× الحجم في مواسم التجارة والعروض.
الملف التعريفي · آلية العمل
تكامل فوري مع Salla، Zid، Shopify، WooCommerce — لاستقبال طلبات عملائك تلقائياً دون إدخال يدوي.
إعداد المستودعات، مناطق التوصيل، فرق السائقين، وقواعد التكليف الآلي.
تتبّع كل شحنة لحظياً، اجمع COD، وأرسل تحديثات مباشرة لعملائك.
من استلام الطلب حتى إثبات التسليم — دورة واحدة متكاملة وقابلة للمتابعة
الملف التعريفي · الذكاء الاصطناعي
مساعد ذكي مدمج داخل منصة Trakmile — يساعد فرق التشغيل والإدارة على الفهم السريع للبيانات وحل الاستفسارات دون مغادرة النظام.
اسأل عن حالة الشحنات، أداء المندوبين، أو ملخص العمليات — ويُجيب المساعد فوراً.
تحليلات وتوصيات مبنية على بياناتك التشغيلية لتحسين الكفاءة وتوزيع الأحمال.
إرشاد داخل المنصة للموظفين الجدد وشرح خطوات التشغيل الشائعة.
مساعد يعمل على مدار الساعة ضمن بيئة عملك — دون انتظار أو تحويل بين الأنظمة.
الملف التعريفي · تطبيق الجوال
تطبيق جوال مخصص للمندوبين وفرق التوصيل — يربط الميدان بمنصة التشغيل لحظياً.
Order Statsعرض عدد الطلبات المسندة للمندوب — قيد التنفيذ، المُسلّمة، والمعلّقة — بلمحة واحدة.
استعراض كل الطلبات المكلف بها المندوب، قبولها، متابعتها، وتحديث حالتها خطوة بخطوة.
متابعة إنجازات اليوم — عدد التسليمات، معدل النجاح، وCOD المحصّل.
أرشيف كامل للطلبات السابقة مع إمكانية البحث والمراجعة.
الملف التعريفي · تطبيق الجوال
ماسح باركود مدمج في التطبيق — يمسح المندوب باركود الشحنة لتأكيد استلامها فوراً، مع تقليل الأخطاء اليدوية وتسريع عمليات الفرز والاستلام.
الملف التعريفي · التشغيل
استلام الطلبات، فرزها، تعيينها للمندوبين، ومتابعة حالتها حتى التسليم.
تقسيم مناطق التوصيل، تحديد الأولويات، وتوزيع الأحمال على الفرق.
إرسال تحديثات الحالة عبر SMS وواتساب لرفع رضا العملاء.
متابعة مبالغ COD، تسوية المندوبين، وتقارير التحصيل اليومية.
الملف التعريفي · المحاسبة
نظام محاسبي مدمج داخل المنصة — لا حاجة لبرامج منفصلة. كل عملية توصيل أو تحصيل تنعكس تلقائياً في السجلات المالية.
نظرة شاملة على الإيرادات والمصروفات والتحصيلات ومؤشرات الأداء — لحظياً ومن مكان واحد.
إدارة حسابات العملاء والسائقين والموردين مع أرصدة محدّثة وكشوف تفصيلية.
إصدار فواتير مرتبطة بالشحنات وخدمات التوصيل، مع متابعة حالة السداد.
تسجيل التحصيلات النقدية والتحويلات، وصرف مستحقات السائقين والموردين.
تسجيل ومتابعة مصروفات التشغيل — رواتب، وقود، صيانة — مع تصنيفها محاسبياً.
احتساب COD والعمولات والخصومات، وإغلاق حساب كل سائق بشكل دوري.
تقارير الإيرادات والمصروفات والأرباح، COD، الذمم، ومستحقات السائقين — قابلة للتصدير.
ضبط العملة، طرق الدفع، سياسات الفوترة، وصلاحيات الوصول للبيانات المالية.
الملف التعريفي · التقارير المحاسبية
كل شركة لوجستية تحصل على بيئة تشغيل خاصة ببياناتها وعملياتها — مع إمكانية تجربة المنصة عبر نسخة تجريبية قبل التشغيل الكامل.
الملف التعريفي · القطاعات
إدارة الأسطول والسائقين والشحنات اليومية بكفاءة عالية.
تشغيل عمليات متعددة العملاء من منصة واحدة منظمة.
من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبرى — حلول مرنة تنمو مع توسع عملياتك.
إدارة المستودعات والفرز والتوزيع للمرحلة الأخيرة.
الملف التعريفي · الدعم والتقارير
نفهم احتياجاتك التشغيلية ونقترح الحل المناسب لحجم عملك.
جولة في النسخة التجريبية لاستكشاف المميزات قبل الالتزام.
إعداد الحساب، تدريب الفريق، ومتابعة بعد الإطلاق لضمان النجاح.
الملف التعريفي · تواصل معنا
انضم إلى أكثر من 500 شركة لوجستية تثق بـ Trakmile لإدارة عمليات التوصيل.
© 2026 Trakmile. جميع الحقوق محفوظة.
Smart Logistics Management Platform — Built for Smarter Fulfillment Ecosystems